Billettiste confirmé H/F
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Voyageurs du Monde est le leader du voyage sur-mesure en France depuis plus de 40 ans. Aujourd’hui, ses conseillers spécialisés proposent des séjours originaux et personnalisés vers plus de 150 destinations. Des voyages adaptés et adaptables à chaque instant selon les envies et le budget, renforcés par un éventail de services haut de gamme.
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Au sein de notre service aérien, vos principales missions sont les suivantes :
- Création de dossier
- Tarification
- Emission et réémission
- Maitrise des tarifs publiés, négociés, groupes et Tours du Monde
- Gestion de l’après-vente (remboursement GDS et BSP Link, traitement des ADM)
- Calculs des pénalités, différences tarifaires et upgrade
- Accompagnement des Conseillers Voyageurs dans le suivi de leurs dossiers avant et pendant le séjour des clients
__job_details.main_requirements
Vous êtes passionné(e) par l’univers du voyage et justifiez d’une expérience réussie dans un des métiers de l'aérien ou au sein d'un service Transport. Doté(e) d’un réel sens du contact, vous aimez travailler en équipe.
Vous saurez faire preuve de réactivité, d’adaptabilité, d’organisation et vous savez gérer les périodes de très forte activité.
Enfin, la maitrise d’un GDS est indispensable (Galileo serait un plus).
__job_details.other_requirements
- Contrat : CDI, 39h hebdomadaires, participation aux astreintes rémunérées en plus du salaire (certains week-ends et certaines vacances scolaires)
- Poste basé à Paris 2ème ou à Nantes
- Télétravail partiel possible
- Avantages sociaux : Participation et intéressement, tickets restaurant, mutuelle entreprise, CE...
- Rémunération : selon expérience.
